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优乐娱乐手机版礼服营销的方法(五)

文章来源:《优乐娱乐手机版租售利润产值全攻略》   时间:2018-05-24 09:40:53   我要投稿  分享到
要把自己融入你的礼服区里面,你才能用好一些营销方法。这些方法不仅仅是在营销,在你的陈列、接客、迎宾的整个过程,都包括在里面。只要能够运用上大部分,你的礼服个人素养上会提升很多,顾客对你的认同也就提高了。我们文接上回继续来说营销方法。
珠联璧合:团队要有一定的默契,互相辅助的过程中强强联手,才能更加提升业绩。礼服师之间要有配合,如果从头到尾一直是一个人,客人有时会觉得烦,偶尔也要借主管的力,主管来插个话,与客人打个招呼,可能讲的话和今天挑衣服没有关系,但这个切入点会让客人感受到重视,在整个试衣服过程中她会觉得“有靠山”,因为刚刚主管来打过招呼了,等一下跟主管沟通也会比较好说话,而如果在谈价钱时主管才切入出现,就可能会显得尴尬,只能在钱上面绕。也有一些更糟糕的礼服师,没有给主管空间,主管没有了空间,还叫他插一脚干什么?如果礼服师能自己成交就自己成交,当没有办法自己成交了,一定要留一点空间给主管。我们行业主要看素质和服务,两者都上去了,荷包才会满。所以“珠联璧合”一定要全体,最起码是这个班这组人互相配合,互相为对方加分,而不是凸显个人。没有完美的个人,只有完美的团队。
隔岸观火:在挑衣服的过程中,可能会遇到这样的情况不可收拾,即新郎新娘意见不一而吵架。通常遇到这种情况,礼服师都会安抚,但是先安抚谁?是给新娘穿的,但是一般是新郎付钱的,似乎站谁那边都不好。这时候可以采取幽默的方式来带过去。新娘新郎有意见不合,绝对不能让他们吵起来,只要稍微争执,就第一时间站在中间喊暂停:“停!不要为了我吵架,都是我的错”,这个时候两人一定很诧异,怎么会说是你的错,他们吵架绝对不是因为你,只是对于衣服有意见上的出入而已,并不关你的事。但你把责任承担起来的时候,那种火爆的气氛一下子就降下来了。你可以继续说:“不要为我吵架,答应我。告诉我你喜欢什么感觉的,我来满足你。我的重点就是让你们开开心心地去结婚,在结婚当天呈现一个很完美很perfect的效果,好不好?不要吵了,这样就都是我的错,因为礼服是我挑的。”用幽默搞怪一点的方式说出,两个人一般都会笑,就能带过去了。千万不要有看热闹的心态,要制止。
笑里藏刀:我们有的时候会遇到这样的客人:“这件我很喜欢,我要回去想一下”,这时候怎么办?就让她回去想一下?她很可能就不来了。她想买你想卖,你们其实是可以达成共识的。一般会说:“你看,我们活动真的到今天就结束了,我今天愿意这样给你,你也觉得漂亮、适合,价钱也能接受,可以先付个定金嘛。”一般这样说,客人都不会同意,还会想走,但你要清楚你的目的,你可以开玩笑:“你看张曼玉是不是影后?她演技那么好现在却不演电影了,因为她不能扛票房,这样就没有制作公司愿意找她了。我现在也是一线明星,也是要扛票房的,你不定我,我下一场电影就不知道在哪里了。我这么用功这么卖力,你要肯定我啊。别家你可能也会看到这样的衣服,但是别家没有我啊,没有我对你这么好的服务,没有我为你设身处地的想。”当你说出这些话的时候,客人会觉得好笑,通常女孩子在笑之外,也会跟老公说:“好了啦,就选这一家吧。”这一招很好用。我们心里想要达到的目的要明确,要强,但就像一线明星演内心戏一样。虽然内心很强烈地想就是要让你买单,但表情永远都要保持温柔真诚的笑容,让人无法拒绝。免责声明:本图文系转载自网络,如有侵权,请联系我们立即删除。(未完待续)
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